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(주)온양관광호텔(이하 '온양관광호텔'이라 한다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 온양관광호텔은 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 취급방침을 수립•공개합니다.
본 방침은 2016년 11월 10일부터 시행 되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.


•  1. 개인정보의 수집 범위 및 처리 목적 
•  2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
•  3. 개인정보의 보유 및 처리기간
•  4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
•  5. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
•  6  제3자에게의 개인정보 제공
•  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
•  8. 쿠키에 의한 개인정보 수집
•  9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
• 10. 개인정보 관련 불만처리
• 11 개인정보 관리책임자 및 담당부서 등 안내
• 12. 개인정보 취급방침 변경


제 1 조 (개인정보의 수집 범위 및 처리 목적)
① 수집하는 개인정보의 수집 범위
온양관광호텔은 적법하고 공정한 수단에 의하여 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다
수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정됩니다..

※온양관광호텔은 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상•신념, 노동조합•정당의 가입•탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등) 및 고유식별정보는 법령에 의해 허용되거나 개인정보 주체의 동의가 없으면 수집하지 않습니다.

② 개인정보 처리 목적
온양관광호텔은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호뱝 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

- 홈페이지 상 온라인 예약
- 온라인 예약에 대한 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
온양관광호탤은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 : 온라인 예약
필수항목 : 성명, 휴대전화, 객실선택, 인원선택, 체크인/아웃일자 
          위 항목은 고객의 예약 확인을 위한 절차에 활용 됩니다

※온양관광호텔은 홈페이지의 개인정보 수집•이용 동의서 각각의 내용에 대해 이용자께서 "동의" 또는"동의하지 않음" 을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. 다만 동의하지 않을시에는 객실예약이 불가 합니다.

 
제 3 조 (개인정보의 보유 및 처리기간)
①온양관광호텔은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 해당 정보의 이용 목적으로만 개인정보를 처리•보유합니다.
② 정보주체로부터 개인정보 수집시 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유 기간은 5년입니다.
③ 법령에 따른 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
보유 항목 : 이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속지 추적자료
보유 기간 : 12개월
법적 근거 : 통신비밀보호법


제 4 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
①온양관광호텔은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 온양관광호텔의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 및 관련 법령에 따라 보유기간이 경과되면 삭제되거나 파기됩니다.

2. 파기기한
고객님의 개인정보는 보유기간이 경과돤 경우에는 종료일로부터 5일이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법
온양관광호텔은 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록•출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 5 조 (만 14세 미만 아동의 개인정보보호)
온양관광호텔은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.


제 6 조 (제3자에게의 개인정보 제공)
①온양관광호텔은 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
  다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

② 제3자 제공 업체가 변경되거나, 동의 받은 내용 외에 이용자의 개인정보 제공이 필요한 경우에는 이에 대한 별도 이용자 동의를 구하는 절차를 거쳐 제공하도록 하겠습니다.


제 7 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의 철회, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
② 이를 위하여 홈페이지 또는 개인정보 관리책임자, 개인정보 담당부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③온양관광호텔은 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/정정•삭제를 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.
⑤온양관광호텔은 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/처리 정지된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
⑥ 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 이용자 자격이 상실될 수 있습니다.
⑦ 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고, 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법률에 의해 처벌 받을 수 있습니다.


제 8 조 (쿠키에 의한 개인정보 수집)
www.onyanghotel.co.kr 은 웹사이트 방문 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.


제 9 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
온양관광호텔은 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내규정 마련•준수•감독, 정기적인 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 출입인증•모니터링시스템 설치 등

② 이메일 무단수집 거부 방침
온양관광호텔은 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.


제 10 조 (개인정보 관련 불만처리)
① 정보주체께서는 온양관광호텔의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 온양관광호텔은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

② 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 온양관광호텔과는 별개의 기관으로서, 온양관광호텔의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-2000  (www.spo.go.kr)
3. 경찰청 사이버테러대응센터: (국번없이) 182  (cyberbureau.police.go.kr)


제 11 조 (개인정보 관리책임자 및 담당부서 등 안내)
온양관광호텔은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 개인정보 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리책임자
□ 소 속: 온양관광호텔 관리팀
□ 성 명: 한동섭 팀장
□ 메 일: hhadongs@hanmail.net
□ 전 화: 041)540-1124
□ 팩 스: 041)540-1135

개인정보 담당부서
□ 소 속: 온양관광호텔 전산팀
□ 성 명: 류제홍 실장
□ 메 일: skysales@paran.com
□ 전 화: 041)540-1127
□ 팩 스: 041)540-1135


제 12 조 (개인정보 취급방침 변경)
① 이 개인정보 취급방침은 2016. 11. 10부터 적용됩니다.
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